תקנון האתר
כתובת אתר האינטרנט שלנו היא: https://www.t-nailsboutique.com (להלן: “האתר”). האתר משמש כחנות אינטרנטית לרכישת מוצרי טיפוח הציפורניים, פדיקור, מניקור, קוסמטיקה, וקורסי למידה שונים .
הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש שיעשה על ידי משתמש ו/או מבצע פעולה באתר (להלן: “הלקוח”) ועל כל הזמנה שתתבצע על ידי הלקוח באמצעות האתר.
לפיכך, הלקוח מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון ולהתחייב לתנאיו.
כל פעולה באתר ובכלל זאת רכישת מוצרים המוצעים למכירה באתר, מהווה הסכמה של הלקוח לקבל על עצמו הוראות תקנון זה ולפעול לפיהן.
התקנון מנוסח בלשון זכר, מטעמי נוחיות בלבד, אך הוא מתייחס לשני המינים.
התקנון מנוסח בלשון יחיד, מטעמי נוחיות בלבד, אך הוא מתייחס גם ללשון רבים.
הלקוח מצהיר כי קרא תקנון זה והוא מוסכם עליו, וכי לא תהא לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה כנגד Tnails Boutique ו/או מי מטעמה למעט טענות הקשורות בהפרת התחייבות מצד Tnails Boutique ו/או מי מטעמה על פי תקנון זה. מודגש כי עצם ביצוע פעולה באתר מהווה הודעה מוחלטת, סופית ובלתי חוזרת מצד הלקוח כי קרא הוראות תקנון זה, הבינן והסכים להן.
Tnails Boutique מבקשת מהלקוח להקפיד על רישום פרטים נכונים בכל הקשור לפרטי ההזמנה ולשימוש באתר. פרטים לא נכונים יובילו לפגיעה בתהליך קבלת ההזמנה.
Tnails Boutique שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות את האתר ושירותיו, כולל היקפם וזמינותם, וזאת ללא צורך בהודעה מוקדמת. לא תהיה ללקוח כל טענה ו/או תביעה נגד האתר ו/או Tnails Boutique בגין שינויים אלו ו/או תקלות אשר עלולות להתרחש תוך כדי ביצועם.
מובהר למען הסר ספק, כי ייתכן שוני בשימוש באתר באמצעות אתר מותאם למכשירי טאבלט ו/או טלפון ניידים (mobile) לבין שימוש באתר במחשבים נייחים ו/או ניידים.
כל אחריות ואיכות של מוצרים תלויה בהתאם ליצרנים ו/או יבואנים רשמיים.
המחירים המופיעים בתקנון זה ובאתר כוללים מע”מ.
השימוש באתר
השימוש באתר נועד למכירת המוצרים הן למטרות פרטיות/ אישיות והן למי העוסק בתחום מקצועות הפדיקור, מניקור, ושאר מקצועות היופי.
הלקוח מוזמן לבחור את המוצרים אותם מכניס לסל הקניות, ובכל שלב לערוך את סל הקניות לפי רצונו.
כדי להשלים את הרכישה הלקוח יצטרך להשאיר פרטים, ולהשלים את התשלום בדף המיועד לו.
הרכישה באתר
התשלום באתר ייעשה באמצעות כרטיס אשראי או אפליקציות תשלום בהתאם לבחירת Tnails Boutique בלבד. לא ניתן לרכוש באתר באמצעות צ'קים, תווי קנייה, כרטיסי מתנה, תלושי שי, כרטיסים נטענים, קופונים וזיכויים, למעט זיכויים שניתנים למימוש באתר בלבד.
פרטי כרטיס האשראי של הלקוח לא יישמרו בכל דרך שהיא.
בעת ביצוע הזמנה באתר, תבצע Tnails Boutique בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה על ידי חברות כרטיסי האשראי, תינתן הודעה מתאימה כי הפעולה אושרה או נדחתה. ככל שאושרה, תירשם ההזמנה במחשבי Tnails Boutique וישלח ללקוח אישור בדואר האלקטרוני על ביצוע הפעולה. מובהר ומודגש כי רק אישור בדבר ביצוע הזמנה שהתקבל בדואר האלקטרוני של הלקוח הכולל את פרטי ההזמנה הרלוונטיים, לרבות מספר ההזמנה, פרטי הלקוח ופרטי ההזמנה, יהווה אישור על קליטת ההזמנה על ידי Tnails Boutique. כל עוד לא התקבל אישור מחברת האשראי, ולא נשלח אישור כאמור, לא יהיה כל תוקף לפעולת ההזמנה על-ידי הלקוח.
במידה ולא אושר התשלום על-ידי חברת האשראי, ההזמנה תיחשב כמבוטלת.
לכל שאלה אנחנו כאן בשבילכן!
מעוניינת? סקרנית?
צרי איתנו קשר, ואשמח לייעץ ולעזור.
אנחנו זמינים במספר הטלפון- 054-3059330 / 053-8787977
בנוסף אנחנו זמינים בווצאפ ובכתובת המייל.
שעות הפעילות של החנות הינם: בימים א’-ה’ בין השעות 18:00-10:00 ובימי שישי 14:00-09:00.
פרטיות:
כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, כלומר כל תוכן הכלול בו שייך ל Tnails Boutique בלבד. (כגון: תמונות, סרטוני וידאו וסרטוני הדרכה, מלל והסברים)
אין להעתיק, לפרסם, להעביר כשייך לו, לשנות, ללא קבלת הסכמה מוחלטת של Tnails Boutique .
אין להעתיק או לעשות כל שימוש בתכנים המוצגים באתר ובתקנון הנ"ל.
מדיניות הזמנות ומשלוחים
אנחנו Tnails Boutique עושים כל שביכולתנו כדי שתקבל את הזמנתך בזמן לפי בחירתך.
לבחירתך אפשרויות משלוח:
- איסוף עצמי ללא עלות.
- משלוח עד הבית עם שליח (דואר שליחים) בעלות של 45₪.
- דואר רשום בעלות 15₪.
ניתן לאסוף הזמנות לאחר קבלת הודעה/ שיחה, ללא עלות נוספת-
מהחנות שלנו בכתובת: ויצמן 42 (בית יתיר), כפר סבא- קומה 1 בתוך הקניון (חנות 43).
אנו מתחייבים על 10 ימי עסקים (ימי עסקים אינם כוללים שישי, שבת, חגים ומועדים) להזמנות הנקלטות עד השעה 12:00, אך בפועל רוב החבילות יגיעו הרבה קודם.
בתקופת החגים וחול המועד ייתכנו עיכובים במשלוחים.
כל ההזמנות מטופלות ונשלחות בימי עסקים בלבד (ראשון עד חמישי, לא כולל ערבי חג וחג). הזמנות שייקלטו במערכת בימים שישי או שבת יטופלו רק ביום ראשון העוקב.
- משלוח עד הבית עם שליח יינתן בעלות של 45₪ עם שליח עד הבית.
המשלוחים ימסרו ללקוח בימי א-ה מהשעה 8:00 בבוקר ועד 18:00 אחר הצהריים (על פי תקנון חברת המשלוחים).
השליח יגיע לכתובת המצוינת על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה באתר בתוך שטח ישראל.
אנא בחר כתובת נוחה שתימצא בה בשעות רוב היום לקבלת החבילה. - איסוף עצמי ללא עלות – שירות חינמי הניתן במעמד הרכישה, ניתן לבחור ב ״איסוף עצמי״ ולאסוף את ההזמנה מהחנות שלנו הנמצאת ברחוב: ויצמן 42 (בית יתיר), כפר סבא- קומה 1 בתוך הקניון (חנות 43) – בתיאום מראש, לאחר שיחה עם נציג בלבד במספר 054-3059330.
ניתן להגיע לאסוף את ההזמנה בתיאום מראש.
איסוף החבילה מבית העסק יתבצע לאחר זיהוי הלקוח .
Tnails Boutique לא תהיה אחראית לכל נזק בגין איחור ו/או עיכוב שנגרמו כתוצאה מכוח עליון, צד שלישי ו/או נסיבות או אירועים שאינם בשליטתה. Tnails Boutique עושים את מירב המאמצים להוציא משלוחים מהירים , כמו כן אין באחריותנו עיכובים הקשורים לחברת השליחויות או לעיכובים אשר נובעים מסיבות חיצוניות כגון נזקי טבע/ מלחמה/ סיבות מדיניות וכו.. לכן בעת ההזמנה יש לקחת זאת בחשבון בהבנה מראש.
ביטולים, החזרות והחלפות
Tnails Boutique רשאית לנכות מהעסקה עמלת סליקה ואת דמי המשלוח בהתאם לחוק.
במידה והתגלה פגם במוצר- ניתן לבטל/ להחזיר/ להחליף את המוצר- רק לאחר החזרתו של המוצר ל Tnails Boutique, בדיקתו על ידי נציג, ואישור רשמי של Tnails Boutique.
דמי משלוח על החזרת המוצר/ החלפה- יבוצעו על ידי הלקוח.
ביטול עסקה/ החלפת מוצר/ זיכוי כספי מותנה רק בהחזרת החשבונית המקורית.
במקרה ונפלה טעות במחיר של המוצר/ אזל המוצר מהמלאי, לאחר שהתבצעה מכירה, קיימת אפשרות של הצעת מוצר חלופי שווה ערך או ש Tnails Boutique רשאית לבטל את העסקה במלואה/ חלק מהעסקה.
Tnails Boutique אינה אחראית לכל נזק שייגרם לצד שלישי- בשל שימוש בחומרים או מוצרים שנרכשו על ידי הלקוחה.
הזיכוי תקף ל-6 חודשים בלבד. הזיכוי לא ישוחזר בגין גניבה/ אבדה/ השחתה, ולא יינתן זיכוי אחר.
הזיכוי יינתן בהתאם למחיר ששולם בפועל.
ניתן לבצע ביטול עסקה כולל דמי משלוח עבור הזמנה שעדיין לא נשלחה.
בעת ביטול עסקה- הלקוח יחויב לשלם דמי משלוח עבור הזמנה שנשלחה, וטרם התקבלה על ידו.
אין החלפות למוצרי קוסמטיקה (בכללם: נוזל אקריל, אבקות אקריל, לק ג'ל לסוגיהם).
ביטול עסקה על מוצרים- יבוצע לאחר החזרתם באריזה המקורית ולאחר בדיקה על ידי נציג של Tnails Boutique, כאשר לא עברו 14 יום מיום הרכישה.
עד שאין אישור של Tnails Boutique, לא ניתן לבטל עסקה/ רכישה/ הזמנה.
כל ביטול עסקה הרשום לעיל – יהיה תקף רק לאחר הודעה כתובה מ-Tnails Boutique המאשרת את הביטול/ זיכוי הרלוונטי.
למרות שהמוצר המצולם מקורי- עדיין תיתכן סטייה קלה בצבעים עקב העברתו כצילום.
Tnails Boutique אינה אחראית לכל תגובה אלרגית/ נזק ישיר/ עקיף אשר יגרם ללקוח או כל צד שלישי עקב שימוש במוצרים – בדיקת רכיבי המוצר באחריות הלקוח והשימוש במוצרים למטרתם בלבד !
